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Política de Privacidade BH Check-up

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AVISO DE PRIVACIDADE | SITE BH CHECK-UP

1. OBJETIVO DESTE AVISO

Nós estamos atentos às disposições das leis de proteção de dados pessoais e aos direitos dos titulares de dados pessoais (“Você”). Por isso, elaboramos este Aviso de Privacidade com a missão de tratar seus dados pessoais de maneira a evitar qualquer perda, alteração, roubo ou qualquer outra forma de uso que não esteja em conformidade com este Aviso de Privacidade (“Aviso”).

Dessa forma, a fim de dar transparência ao tratamento dos dados pessoais coletados pela BH Check-Up Médico para a prestação de nossos serviços, tornamos público este Aviso.

Lembrando que, caso você tenha qualquer dúvida, sempre pode nos contatar por meio do seguinte e-mail: dpo@bhcheckup.com.br

2. DEFINIÇÕES

Para a compreensão deste Aviso, a seguir apresentamos algumas definições:

Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD):  é o órgão da administração pública responsável por zelar, implementar e fiscalizar o cumprimento da LGPD;

Controlador: pessoa natural ou jurídica a quem compete as decisões referentes ao tratamento de dados pessoais. Quando a BH Check-Up coletar dados pessoais de visitantes, leads, clientes, pacientes e candidatos neste site ou por meio de outras interações para a prestação de seus serviços a BH Check-Up atuará como Controlador dos Dados.

Dado pessoal: informação relacionada a pessoa natural identificada ou identificável;

Dado pessoal sensível: dado pessoal sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico, quando vinculado a uma pessoa natural;

Encarregado pelo Tratamento dos Dados Pessoais ou “Encarregado”: pessoa física ou jurídica indicada pelo controlador e operador, para atuar como canal de comunicação com os titulares dos dados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD);

Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais ou “LGPD”: refere-se a Lei nº 13.708/20218 que dispõe sobre sobre o tratamento de dados pessoais, inclusive nos meios digitais, por pessoa natural ou por pessoa jurídica de direito público ou privado;

Operador: pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, que realiza o tratamento de dados pessoais em nome do controlador.

Titular: pessoa natural identificada ou identificável a quem se referem os Dados Pessoais tratados, incluindo leads, visitantes, candidatos, clientes e pacientes;

Tratamento: toda operação realizada com dados pessoais, como as que se referem a coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração;

Site: refere-se à página web oficial gerenciada e administrada pela BH Check-Up, incluindo todos os seus conteúdos, funcionalidades e serviços disponibilizados por meio deste endereço eletrônico.

3. QUAIS SÃO OS SEUS DIREITOS?

Em relação aos seus dados pessoais, você possui os seguintes direitos:

  • Direito de confirmação: confirmar se há tratamento de dados pessoais a seu respeito realizado pela Empresa;
  • Direito de acesso: acessar os dados pessoais a seu respeito tratados pela Empresa;
  • Direito de correção: corrigir seus dados pessoais caso estejam incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • Direito de anonimização, bloqueio ou eliminação: solicitar a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desacordo com a LGPD;
  • Direito à portabilidade: solicitar, se aplicável, a portabilidade dos dados pessoais que lhe digam respeito a outra empresa, mediante requisição expressa, observados os limites relativos ao segredo comercial e industrial da Empresa;
  • Direito de eliminação: solicitar a eliminação dos dados pessoais que lhe digam respeito tratados com seu consentimento, conforme exceções previstas no artigo 16 da LGPD;
  • Direito de informação sobre uso compartilhado: solicitar informação das empresas públicas e privadas com as quais a Empresa realizou o uso compartilhado de dados pessoais;
  • Direito de revogação do consentimento: se aplicável, revogar o consentimento dado para o tratamento de dados pessoais pela Empresa, a qualquer momento, mediante manifestação expressa.
  • Direito de petição à ANPD: peticionar em relação aos dados pessoais que lhe digam respeito, contra a empresa, perante a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD);
  • Direito de oposição: opor-se ao tratamento de dados pessoais realizado pela Empresa, com base nas hipóteses previstas nos artigos 7º e 11 da LGPD, que não o consentimento, em caso da referida lei;
  • Direito de revisão de decisões automatizadas: se aplicável, solicitar à Empresa a revisão de decisões tomadas unicamente com tratamento automatizado de dados que lhe digam respeito e que afetem seus interesses.

Quando a BH Check-Up for Controladora dos dados, esses direitos poderão ser exercidos via e-mail através do seguinte endereço: dpo@bhcheckup.com.br.

No caso em que a BH Check-Up figurar como Operadora dos Dados e receber alguma requisição de direitos de Titular, encaminharemos o pedido ao Controlador responsável.

Ficou com alguma dúvida sobre seus direitos? Acesse aqui e saiba mais.

Garantimos, adicionalmente, que o tratamento dos seus dados pessoais observará os seguintes princípios:

  • Limitação da finalidade: os dados pessoais serão tratados somente para finalidades legítimas, específicas, explícitas e informadas, sendo vedado seu tratamento posterior de forma incompatível com essas finalidades;
  • Tratamento adequado: os dados pessoais serão tratados de maneira compatível com as finalidades informadas, respeitando o contexto em que são coletados e utilizados;
  • Necessidade: os dados serão limitados ao mínimo necessário para a realização de suas finalidades, abrangendo apenas os dados pertinentes, proporcionais e não excessivos;
  • Transparência: os titulares terão acesso a informações claras, precisas e facilmente acessíveis sobre o tratamento de seus dados pessoais;
  • Dados estritamente necessários: os dados coletados serão limitados ao mínimo necessário para a realização das finalidades informadas, abrangendo apenas os dados pertinentes, proporcionais e não excessivos;.
  • Livre acesso: os titulares terão garantido o direito de consultar, de forma facilitada, as informações sobre a forma e a duração do tratamento de seus dados pessoais;.
  • Qualidade dos dados: os titulares terão assegurada a exatidão, clareza e atualização dos seus dados, conforme necessário e para o cumprimento das finalidades da coleta;
  • Segurança: a Empresa utilizará medidas técnicas e administrativas aptas à proteção dos dados pessoais de acessos não autorizados e de situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou difusão;
  • Prevenção: a Empresa implementará medidas para prevenir danos decorrentes do tratamento de dados pessoais;
  • Não discriminação: a Empresa não utilizará dados pessoais para fins discriminatórios ilícitos ou abusivos.
  • Responsabilização e prestação de contas: a Empresa demonstrará a adoção de medidas eficazes para comprovar que observa e cumpre as normas de proteção de dados pessoais.
4. QUAIS DADOS E INFORMAÇÕES COLETAMOS E PARA QUAL FINALIDADE?

Todos os seus dados coletados e/ou fornecidos ao nosso website ou diretamente a nós, por meio de interações presenciais na BH Check-Up, estarão em conformidade com as legislações de proteção de dados e com este Aviso de Privacidade. Esses dados serão tratados como confidenciais e utilizados exclusivamente para os fins aqui descritos e/ou autorizados por você.

Dados Pessoais. Os Dados Pessoais tratados pela BH Check-Up pode envolver:

  • Informações de contato, como nome completo, endereço de e-mail, telefone;
  • Informações de acesso, como histórico de navegação, interação com conteúdo e visualização de páginas;
  • Informações de navegação e do dispositivo, como endereço de IP, datas e horários de acesso, informações do dispositivo, dados de cookies;
  • Informações de recrutamento e seleção, como currículo e link do portfólio.

Titulares de Dados Pessoais. Nós tratamos os Dados Pessoais de algumas categorias de Titulares. Isso significa que o nosso Titular (“Você”) pode se encaixar em uma ou mais dessas categorias, que dividimos entre: (a) Visitantes, (b) Leads, (c) Candidatos, (d) Pacientes.

  • Os Visitantes são aqueles titulares de Dados Pessoais que visitam ou acessam o Site ou páginas da BH Check-Up;
  • Os Leads são os potenciais clientes da BH Check-Up, isto é, Titulares de Dados Pessoais que, por si ou representando uma empresa, (i) interagem com os conteúdos da BH Check-Up (como baixar um e-book ou se inscrever em uma newsletter); ou (ii) preenchem um formulário de contato para saber mais sobre nossos serviços.
  • Os Candidatos são aqueles Titulares de Dados Pessoais que demonstram interesse em trabalhar ou saber das vagas disponíveis na Empresa, através de inscrição em vaga aberta ou banco de talentos.
  • Os Pacientes são aqueles Titulares de Dados Pessoais que recebem atendimento médico e de saúde na BH Check-Up.
  • Os Clientes são aqueles Titulares de Dados Pessoais que contratam os serviços da BH Check-Up.

Em nosso site, podemos tratar os seguintes dados pessoais:

Dados pessoais tratados Categoria de titulares Finalidade do Tratamento
Nome completo, Telefone e-mail, tipo de telefone (se pessoal ou empresarial)
Visitante, Lead
Retornar a solicitação de contato em nosso site
CPF
Paciente
Fornecer acesso ao laudo
Nome, e-mail, telefone, currículo, link de portfólio
Candidato
Recrutamento e seleção
Endereço IP (Internet Potocol)
Visitante
Obediência ao artigo 15 da Marco Civil do Internet, que impõe o dever de manter os respectivos registros de acesso a aplicações de internet, sob sigilo, em ambiente controlado e de segurança
Dados de cookies: identificação e armazenamento de ID do usuário, solicitações do servidor do Google, visualizações de páginas, armazenamento do consentimento e cópia do armazenamento, identificação e registro da origem do tráfego, identificação de bots e proteção contra spams, armazenamento de dados seriados e demais informações de uso do site, como número de visitantes, visitas anônimas, sessões, campanhas e relatório de análise e desempenho do site.
Visitante
Melhorar o desempenho do nosso site; possibilitar o uso dos serviços disponíveis em nosso site
Para a prestação de nosso serviços, tratamos os seguintes dados (a coleta pode ocorrer por meio de e-mail, ferramentas de comunicação e de forma física):
Dados pessoais tratados Categoria de titulares Finalidade do Tratamento
Nome completo, Idade, Data de nascimento, Sexo, Estado civil, Nacionalidade, RG, CPF, Naturalidade, Estado, Profissão, E-mail, Ocupação Atual, WhatsApp, Telefone, Endereço
Paciente
Agendamento de Check UP particular, plano executivo, convênio e agendamento de retorno
Nome completo, RG, Foto
Paciente
Cadastro no sistema
Nome completo, Assinatura, Data de nascimento, alergias, Histórico de saúde, Doenças preexistentes, Exames, avaliação médica
Paciente
Anamnese, triagem, atendimento médico, emissão de laudo
Nome completo, CPF, Data de nascimento, Exames a realizar
Paciente
Pedidos laboratoriais
Nome completo, E-mail, Telefone, WhatsApp, Dados de cartão de crédito, Chave Pix, CPF, Endereço, RG, Telefone
Paciente, Cliente
Realizar a cobrança da prestação do serviço, emitir nota fiscal
Imagem
Paciente
Segurança dos ativos e dos pacientes
E-mail
Paciente, Cliente
Realizar pesquisa de satisfação
Nome, Data de Nascimento, e-mail
Paciente, Cliente
Programa Fidelidade

Eventualmente, poderemos utilizar seus dados para finalidades não previstas neste Aviso, mas estas estarão dentro das suas legítimas expectativas. O eventual uso dos seus dados para as finalidades que não cumpram com essa prerrogativa será feito mediante a sua autorização prévia.

Além disso, outros tipos de dados não previstos expressamente neste Aviso de Privacidade poderão ser coletados, desde que sejam fornecidos com o consentimento do titular, ou, ainda, que a coleta seja permitida ou imposta por lei.

Os dados serão armazenados no período legalmente exigido, conforme disciplinado pelos artigos 15 e 16 da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais e demais legislações pertinentes.

5. DADOS PESSOAIS DE MENORES DE IDADE

Não coletamos conscientemente dados de menores de 18 anos. Se você for pai ou responsável legal de um menor e souber que o menor forneceu seus dados pessoais em nosso website ou por outro meio, entre em contato conosco através do seguinte endereço de e-mail dpo@bhcheckup.com.br

6. COOKIES

Nós utilizamos cookies!

Cookies são arquivos de texto enviados pelo website ao seu computador e nele são armazenados, eles contém informações relacionadas à navegação do site. Os cookies são utilizados para aprimorar a experiência de uso em nossa página.

Para saber mais sobre os cookies utilizados em nosso site, suas finalidades e como você pode gerenciar suas preferências consulte nosso Aviso de Cookies.

7. COMPARTILHAMENTO OU DIVULGAÇÃO DE DADOS PESSOAIS

As informações coletadas são de nosso uso exclusivo para as finalidades aqui referidas, portanto, não serão vendidas a terceiros em qualquer hipótese.

Poderão ter acesso interno às informações dos titulares apenas pessoas estritamente necessárias para a prestação do serviço.

No entanto, podemos divulgar os seus dados pessoais se necessário para:

Conformidade legal. Compreendendo (i) processos e requisições legais; (ii) estabelecimento ou exercício de nossos direitos legais ou defesa em processos judiciais; ou (iii) conforme requerido por lei;

Colaboradores. Podemos compartilhar seus dados pessoais com nossos colaboradores, no qual eles apenas tratarão os dados para a execução do serviço necessário.

Prestação de Serviços por Terceiros. Podemos, ainda, atuar em conjunto com outras empresas em diversas atividades para facilitar o nosso serviço, para executar serviços relacionados ao Site ou à BH CHeck UP Médico, ou, ainda, para nos auxiliar na análise de como nosso serviço é utilizado, a exemplo das empresas que fornecem os cookies que utilizamos em nosso website. Estes recebem seus dados apenas na medida do necessário para a prestação dos serviços contratados. Ressaltamos que nossos contratos são orientados pelas normas de proteção de dados do ordenamento jurídico brasileiro, proibindo estes terceiros de divulgar ou usar os dados para qualquer outra finalidade.

Aquisição ou fusão. No caso de uma fusão, aquisição ou outro tipo de transação corporativa, podemos compartilhar seus dados pessoais com as partes envolvidas no processo, incluindo as empresas compradoras ou adquirentes, para fins de continuidade e integração dos produtos, sempre em conformidade com as normas de proteção de dados aplicáveis. Nesses cenários, garantimos que o tratamento dos dados continuará em conformidade com as regulamentações aplicáveis e que os titulares serão informados sobre quaisquer mudanças relevantes que possam impactar o uso de suas informações pessoais.

8. SEGURANÇA NO TRATAMENTO DOS SEUS DADOS PESSOAIS

Nos comprometemos a proteger sua privacidade aplicando medidas técnicas e organizacionais aptas a proteger os seus dados pessoais de acessos não autorizados e de situações de destruição, perda, alteração, comunicação ou difusão de tais dados.

Para a garantia da segurança, serão adotadas soluções que levem em consideração: as técnicas adequadas; os custos de aplicação; a natureza, o âmbito, o contexto e as finalidades do tratamento; e os riscos para os direitos e liberdades do titular.

9. TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL DE DADOS PESSOAIS

A BH Check-Up está sediada no Brasil e os dados pessoais por nós tratados estão sujeitos à legislação brasileira. No entanto, esses dados podem vir a ser transferidos para fora do território nacional, em razão de a BH Check-Up utilizar fornecedores que armazenam dados pessoais localizados em outros países, o que implica a Transferência Internacional de Dados Pessoais, conforme definição da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) e da Resolução CD/ANPD nº 19/2024.

Com o objetivo de dar transparência a essas transferências, disponibilizamos neste link a relação dos fornecedores que utilizamos, com o respectivo link para seus Avisos de Privacidade.

Sempre priorizamos a contratação de fornecedores que adotem medidas de segurança necessárias para proteger os dados pessoais e que realizem transferências internacionais em conformidade com a LGPD e  as resoluções e/ou diretrizes oficiais publicadas pela Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) ou órgão competente, e com fundamento nas hipóteses de tratamento previstas nos artigos 7º ou 11 da LGPD e nas seguintes salvaguardas da Resolução CD/ANPD nº 19/2024: (i) para países ou organismos internacionais que garantam um nível de proteção de dados pessoais adequado à LGPD, (ii) cláusulas-padrão contratuais, normas corporativas globais ou cláusulas contratuais específicas, ou (iii) nas situações previstas nos incisos II, “d”, e III a IX do artigo 33 da LGPD.

10. RESPONSÁVEL PELO TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS

Neste site, o responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados é a  MDM CLINICAS INTEGRADAS LTDA (BH Check-Up Médico), inscrita no CNPJ sob o nº 04.081.692/0001-09, com sede Rua dos Inconfidentes, 1190 – 10º Andar, Savassi – MG, CEP 30140120.

Este Aviso não se aplica a eventuais endereços de sites citados ou direcionados através do nosso website, por isso é necessário que sejam lidas os Avisos de Privacidade do site em questão quando houver algum tipo de redirecionamento para endereço que não seja de propriedade da BH Check-Up.

11. ENCARREGADO PELO TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS

Nosso Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais, também conhecido como Data Protection Officer (DPO) é a Data Guide – Consultoria e Soluções em Proteção de Dados, pessoa jurídica de direito privado inscrita no CNPJ sob o nº 39.317.591/0001-60, representada pela Taynara Rodrigues Bernardo, que pode ser contatada pelo endereço de e-mail dpo@bhcheckup.com.br

12. ALTERAÇÕES NO PRESENTE AVISO

Nos reservamos o direito de modificar este Aviso de Privacidade a qualquer tempo e quantas vezes forem necessárias, em função da adequação a eventuais alterações feitas em nosso site ou em âmbito legislativo, visando fornecer a você cada vez mais segurança e conveniência. Para tanto, é recomendado que você a revise sempre que possível.

13. AGRADECEMOS POR LER NOSSO AVISO DE PRIVACIDADE!

Estaremos sempre à disposição para atendê-lo. Caso tenha restado alguma dúvida ou deseje obter mais informações sobre este Aviso, por favor, entre em contato conosco: dpo@bhcheckup.com.br

Com a finalidade de facilitar, sempre indicaremos no fim do documento a data da última atualização, e se alterações substanciais forem feitas, notificaremos você sobre tais alterações antes que entrem em vigor.

Última atualização: 05 de junho de 2025

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Políticas de privacidade

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